Sari la conținut

Livrare gratuită pentru comenzi de peste 200 lei · Ridicare gratuită din magazinele din Craiova

Ajutor

Întrebări frecvente

Nu găsești răspunsul? Sună-ne la 0745 620 244 sau scrie la contact@bestpq.ro.
Cât durează livrarea?

Expediem în 24 de ore lucrătoare, iar curierul livrează în 1-2 zile lucrătoare. În Craiova poți primi comanda chiar în aceeași zi prin livrarea proprie.

Cât costă transportul?

Curier Sameday sau FAN Courier: 19,99 lei, gratuit pentru comenzi de peste 200 lei. easybox: 14,99 lei, gratuit de la 150 lei. Ridicarea din magazinele din Craiova este gratuită.

Cum pot plăti?

Cu cardul online (NETOPIA Payments, inclusiv Apple Pay / Google Pay), ramburs la livrare sau prin transfer bancar pe baza proformei.

Primesc factură?

Da, pentru fiecare comandă, pe persoană fizică sau pe firmă. Pentru firmă completezi CUI-ul la checkout, iar datele se preiau automat de la ANAF.

Cât rezistă produsele?

Produsele ArtiGust au valabilitate de 6 luni de la ambalare, în pungi resigilabile. Păstrează-le într-un loc uscat și răcoros, ferit de lumină.

Conțin conservanți?

Nu. Produsele sunt 100% naturale. Pot conține urme de arahide, nuci, susan sau soia, deoarece sunt procesate în aceeași unitate.

Pot returna produsele?

Da, în 14 zile, dacă ambalajul este sigilat și nedeteriorat. Produsele neconforme le înlocuim sau rambursăm integral. Detalii în pagina Retur.

Cum obțin prețuri angro?

Îți creezi cont, apoi în „Cont firmă (B2B)” trimiți CUI-ul firmei. După aprobare (max. o zi lucrătoare), vezi automat prețurile angro.

Pot ridica comanda din magazin?

Da, alegi „Ridicare din magazin” la checkout și magazinul Best Pay Quick preferat din Craiova. Te anunțăm când comanda e pregătită.